Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Konzultant implementace
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a motivovaného Konzultanta implementace, který se připojí k našemu týmu a bude hrát klíčovou roli při zavádění našich softwarových řešení u klientů. Tato pozice vyžaduje silné analytické schopnosti, výborné komunikační dovednosti a schopnost porozumět potřebám zákazníků a přizpůsobit řešení jejich specifickým požadavkům.
Jako Konzultant implementace budete úzce spolupracovat s klienty, projektovými manažery, vývojáři a dalšími členy týmu, abyste zajistili hladký průběh implementace od počáteční analýzy až po finální nasazení systému. Vaším úkolem bude analyzovat obchodní procesy klienta, navrhovat optimální řešení, konfigurovat software, školit uživatele a poskytovat podporu během celého procesu implementace.
Ideální kandidát má zkušenosti s implementací ERP, CRM nebo jiných podnikových systémů, rozumí technickým aspektům softwarových řešení a zároveň dokáže efektivně komunikovat s netechnickými uživateli. Důležitá je také schopnost pracovat samostatně i v týmu, zvládat více projektů současně a přizpůsobit se měnícím se požadavkům klientů.
Tato pozice nabízí příležitost pracovat na různorodých projektech napříč odvětvími, rozvíjet své odborné znalosti a přispívat k úspěchu našich klientů prostřednictvím efektivního využití technologií.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Analýza obchodních procesů klienta a identifikace potřeb
- Návrh a konfigurace softwarových řešení dle požadavků klienta
- Spolupráce s vývojovým týmem na přizpůsobení systému
- Školení koncových uživatelů a tvorba dokumentace
- Podpora klienta během celého implementačního cyklu
- Řízení projektových úkolů a dodržování termínů
- Testování a validace implementovaných řešení
- Zajištění hladkého přechodu na nový systém
- Identifikace a řešení problémů během implementace
- Komunikace s interními a externími zúčastněnými stranami
Požadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdělání v oblasti IT, ekonomie nebo příbuzném oboru
- Zkušenosti s implementací podnikových softwarových řešení
- Znalost ERP, CRM nebo jiných systémů výhodou
- Schopnost analyzovat a optimalizovat obchodní procesy
- Výborné komunikační a prezentační dovednosti
- Znalost SQL nebo jiných databázových jazyků výhodou
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu
- Organizační schopnosti a orientace na detail
- Znalost anglického jazyka na komunikativní úrovni
- Ochota cestovat k zákazníkům dle potřeby
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s implementací softwarových řešení?
- S jakými ERP nebo CRM systémy jste pracoval/a?
- Jak byste postupoval/a při analýze potřeb klienta?
- Jak zvládáte práci na více projektech současně?
- Jaké metody používáte při školení uživatelů?
- Jak řešíte konfliktní požadavky od různých zúčastněných stran?
- Jaké nástroje používáte pro řízení projektů?
- Jaké technické dovednosti považujete za své silné stránky?
- Jak byste popsal/a ideální implementační proces?
- Jaké máte zkušenosti s prací v týmu?
